近期，我省保险市场上出现了一种针对投保人的新型电信诈骗行为。其主要手段是社会上一些不法分子冒充保险公司工作人员，向湖北辖内多个地市投保人打电话，套取客户账户信息，告知客户赔款已审批，因系统原因无法打款入账，要求客户到银行ATM机上按其指令操作直接打款，最终达到其骗取钱财的目的。
请公众对上述及类似违法违规行为保持高度警惕，谨防上当受骗，一旦发现违法违规线索，及时向投保的相关公司或湖北省保险行业协会、湖北保监局举报。湖北省保险消费投诉维权热线电话：12378。
湖北保监局办公室
2016年4月22日
